Wie reklamiere ich bei Lufthansa?

Wenn Sie einen Flug mit Lufthansa Airlines buchen, sollten Sie alles darüber wissen.Lufthansa bietet sowohl ausgezeichnete an Bord Dienstleistungen, als auch den Kundendienst ist fast jederzeit erreichbar.Obwohl der Kundendienst 24 Stunden aktiv ist, kann es passieren, dass die Airlines sehr beschäftigt ist und der Kundendienst nicht antworten kann.

Es kann sein, dass Sie die Lufthansa-Telefonnummer 1 (800) 645-3880 telefoniert haben, aber Sie können nicht mit dem Exekutiv sprechen. Deshalb  versorgt Lufthansa zahlreiche Optionen, durch die Sie den Kundendienst kontaktieren.

Unterschiedlicher Reklamationsprozess bei Lufthansa

Per Anruf

Sie können diese Option verwenden, wenn Sie gleichzeitig Ihr Problem lösen möchten. Es gibt eine gebührenfreie Telefonnummer , auf der Sie anrufen können. Sie werden mit dem Kundendienst Mitarbeiter so schnell wie möglich in Kontakt kommen.

Wenn Sie telefonisch erreichen wollen, können Sie die folgenden Schritte durchlesen:

• Navigieren Sie auf die offizielle Webseite von Lufthansa-https://www.lufthansa.com/ 
• Nachdem Sie nach unten gescrollt haben, werden Sie eine Option von Hilfe sehen. Klicken Sie darauf und fortsetzen Sie.
• Eine neue Seite wird geöffnet und auf dieser Seite gibt es Kontaktmöglichkeiten.
• Wählen Sie die Anruf Option und anrufen Sie den Kundendienst.
• Folgen Sie der IVR:
  • Drücken Sie 1 für eine bestimmte Sprache.
  • Drücken Sie 2, um einen neuen Flug zu buchen.
  • Drücken Sie 9 für weitere Optionen.

Ist Lufthansa per E-Mail erreichbar?

Ja, diese Option ist eine von allen Kontaktoptionen.Sie können eine E-Mail verfassen und an die offizielle E-Mail Adresse von Lufthansa senden. Die Airlines wird innerhalb von 24 Stunden der Sendung von E-Mail Ihnen eine Antwort geben. Manchmal nimmt der Kundendienst mehr Zeit, weil es entweder zu viele Anfragen gibt oder es ein Netzwerk Problem gibt. Die Airlines wird baldmöglichst Ihre Beschwerde lösen.

Ist ein Beschwerdeformular auch da?

Ja, Sie können ein Kontaktformular ausfüllen und sich bei Lufthansa Airlines melden. Wenn Sie die Telefonnummer des Lufthansa Kundendienstes anrufen, dann wird vielleicht der Exekutiv diese Option Ihnen empfehlen, wenn Sie mit ihm nicht viel sprechen können. Die Fluggesellschaft wird Ihre Beschwerde zuerst erkennen und dann die beste Lösung bieten. 

Folgen Sie ein paar Schritte, um ein Beschwerdeformular zu öffnen.Die Schritte sind:

• Auf der offiziellen Webseite werden Sie einige Kontaktmöglichkeiten finden, wenn Sie auf die Hilfe Option klicken.
• Unter diesen Optionen wählen Sie die Option mit Beschwerdeformular aus.
• In diesem Formular geben Sie die erforderlichen Details ein.
• Falls Sie gefragt haben, beifügen Si die Dokumente auch.
• Überprüfen Sie Ihr Formular , bevor Sie es einreichen.

Per Live-Chat

Wie Anruf können Sie per Live-Chat den Kundendienst kontaktieren, um Hilfe in Echtzeit zu erhalten.Sie können mit dem Exekutiv chatten und sich bei Lufthansa reklamieren.Folgen Sie die folgenden Schritten:

• Wenn Sie auf der offiziellen Webseite sind, scrollen Sie nach unten mit Hilfe von Dropdown Pfeil.
• Selektieren Sie die Hilfe Option.
• Wählen Sie der Kundendienst Option aus.
• Unter den Optionen, die auf Ihrem Bildschirm präsentiert sind, klicken Sie auf die Chat Option.
• In dem Live-Chat- Fenster wenden Sie sich an den Kundendienstmitarbeiter.

Per Social-media

Sind fast alle Menschen heutzutage auf Social-Media Plattformen ? Ohne einen Zweifel werden Sie ja sagen.Diesem Gedanken folgend bietet Lufthansa Kundenservice über soziale Medien an. Sie können jederzeit durch diesen Plattformen den Kundendienst kontaktieren und sich bei dieser Airlines reklamieren. Die Airlines wird  Ihnen bald schriftlich eine Lösung anbieten.

Per den unten gegebenen Social-media Plattformen Lufthansa erreichen:

• Twitter- https://twitter.com/lufthansa
• Instagram- https://www.instagram.com/lufthansa/
• Facebook- https://www.facebook.com/Lufthansa/
• Linkedin- https://www.linkedin.com/company/lufthansa 

Wenn Sie die oben bereitgestellte Information durchgelesen haben, dann können Sie die Antwort auf Ihre alle Fragen, Wie reklamiere ich bei Lufthansa? usw bekommen.